業務内容
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薬局プレアボイド・処方箋受付・服薬指導
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医療機関の処方箋情報に基づき調剤を行います。また、薬の重複使用や飲み合わせのチェックを行うほか、市販薬をはじめとした健康に関する
ご相談も受け付けております。さらに、薬局プレアボイドにも積極的に取り組み、安心・安全に患者様をサポートいたします。
- 薬局プレアボイド
- 全店舗で安全・安心な服薬を支えるために、処方内容の確認や疑義照会を通じて、薬の重複・副作用リスクを未然に防ぐ「プレアボイド（事前回避）」に取り組んでいます。薬剤師が処方箋を最終確認する“セーフティネット”として、患者様の安全を守る体制を整えております。ご不安な点や気になる症状がある場合も、遠慮なくご相談ください。
- かかりつけ薬剤師が健康サポート
- 全店舗で、いつも同じ薬剤師が担当する「かかりつけ薬剤師制度」に積極的に取り組んでいます。
担当になった薬剤師が患者様一人一人の健康を全力でサポート致します。
同性の薬剤師にみてもらいたい、経験豊富な薬剤師にみてもらいなど患者様の希望にも合わせた対応をさせて頂きますので、お気軽にご相談ください。
- お薬に関する電話相談
- お薬に関する疑問や不安、不明点があった際には、患者様からのお電話での問い合わせを随時受け付けております。
また、病気の症状や健康に関するご相談も受け付けておりますので、気軽にお問い合わせください。時間外・休日も店舗にお電話頂きましたら、携帯電話に転送になり、薬剤師が対応致します。
- お薬に関する電話サポート
- お薬を安心安全に飲んで頂くために、薬剤師から患者様にお電話させて頂き、服薬の状況、体調の変化、質問等を確認いたします。
お薬の種類によって、十分な効果が現れるタイミングや副作用の起こりやすいタイミングは様々です。飲んで頂いている薬の特徴に合わせて、適切なタイミングで確認のお電話をさせて頂きます。
- オンライン服薬指導
- ビデオ通話機能がついたスマートフォン、パソコンを利用することで、自宅にいながらお薬の説明を薬剤師から受けることが可能になりました。
説明後は、ご自宅までお薬を配送することもできます。
- オンライン
服薬指導について - 詳しくはこちら
- ぼうしや薬局は、姫路市内・宍粟市・加古川市・たつの市に全29店舗ございます。
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